ATOP SPACE

Фотостудия
  • Новосибирск, Фрунзе, 104а — 2 этаж
  • Маршала Покрышкина 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Неприятно удивил зал Моне отсутствием ковра, который присутствовал на всех рекламных фото в Инстаграм. Вместо него был позорный маленький коврик размером с коврик, который обычно лежит на входе. На фото реклама зала, которую я увидела в Инстаграм. Для рекламы одно, по факту другое. Хорошо что хоть елку оставили )

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • Добрый день, Yuliya!

    Благодарим за ваш отзыв.

    Чтобы прояснить некоторые моменты, уточните, пожалуйста, последние 4 цифры номера телефона на который было осуществлено бронирование или номер вашего бронирования, который приходил вам в смс-сообщении.

  • Бронировала фотограф. Её номер 8 (913) 947-49-06

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, Юлия!

    Меня зовут Наталья, я руководитель ATOP Studio & ATOP Space. Не совсем понятно почему у вас отсутствие ковра вызвало такое негодование и оценку в 1 балл.

    На нашем официальном сайте и в товарах группы Вконтакте, а так же в альбомах группы с новогодними интерьерами ни на одном рекламном фото нет ковра.

    Если вы видели, на каких-то снимках какой-то ковер, то это мог быть ковер из наших других залов, либо предмет интерьера наших гостей, которые они принесли с собой.

    Если у вас студию бронировал фотограф, то он должен был вас ознакомить с информацией и правилами аренды залов. Убедиться в достоверности информации и честного отношения к гостям нашей студии можно по следующим ссылкам:

    Официальный сайт - atopstudio.ru

    Группа Вконтакте - vk.com/atopspace

    Альбом группы с новогодним оформлением зала Mone - https://vk.com/atopspace?z=album...

    Как вы можете увидеть на всех официальных рекламных ресурсах зала, ковер не представлен.

  • Yuliya, вы заходили на наши официальные ресурсы (сайт, группа ВК) и убедились, что ковер в качестве реквизита в данном зале не был представлен?

  • Инстаграм не Ваш официальный ресурс? Там вы точно также как и на сайте даете рекламу. Я зашла в актуальные истории «моне» где и увидела фото с именно этим ковром. Более того, эти же фото у вас висят в студии🤷‍♀️ Я конечно понимаю это это такой маркетинг у вас - на фото одно, чтобы клиент клюнул, а по факту другое.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Yuliya, вы сейчас не правы.

    Сториз инстаграма не являться официальным ресурсом, т.к. туда мы делаем репосты гостей которые упоминают нас в соц.сетях, выкладываем акции, розыгрыши, мероприятия, информацию о выставках города, просто картинки для вдохновения. А в сохраненных сториз вы так же можете увидеть и строительство студии, которое проходило больше года назад, но это не означает, что оно там сейчас есть.

    Только те посты в которых мы написали, и выложили интерьеры залов с отсылкой на наш сайт - являются официальным ресурсом. Более того ваш фотограф ознакомился с правилами студии при бронировании и тем самым нарушил П.1: "Момент бронирования является автоматическим согласием с правилами студии. (Бронирующий студию является ответственным за донесение правил до всех участников съёмочного процесса и несёт полную материальную ответственность за действия всех участников съёмки или порчу имущества студии)". К сожалению, информации об описании залов представленной на сайте он вам не донёс.

    Касаемо фотографий, которые висят в нашей студии, мы так понимаем, что речь идёт о платной рекламной площадке в коридоре студии. Фотографы платят деньги и размещают там те работы, которые им хочется. Три месяца назад там висели работы свадебных фотографов со снимками рядом с филармонией, загсом и других красивых мест города. Более того на каждом пролете висит описание работ и контактная информация фотографов, кем сделаны данные работы и как с ним связаться.

    К сожалению, фотографа Кристину мы будем вынуждены внести в чёрный список, т.к. она не доводит до сведения правила студии своим клиентам.

Загрузка рекламы