- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
17го числа купили ступицу на Хонду интегру...доехали до сто - оказалась не та. Приехали в этот же день вернуть. Но авантаж отказался принимать! Сказав, что мы дали неправильные данные авто! Напомнив им о законе прав потребителей, нехотя предложили написать заявление о возврате денежных средств и сказали, что будут рассматривать 10 дней. Как я...
17го числа купили ступицу на Хонду интегру...доехали до сто - оказалась не та. Приехали в этот же день вернуть. Но авантаж отказался принимать! Сказав, что мы дали неправильные данные авто! Напомнив им о законе прав потребителей, нехотя предложили написать заявление о возврате денежных средств и сказали, что будут рассматривать 10 дней. Как я поняла,сложность для них была в том, что товар оплачивался по безналу. Прошло 10 дней, а обратной связи нет! Мало того - звонили в магазин и интересовались судьбой нашего заявления, на что нам ответили, что бы ждали ответа руководителя. При этом когда он соизволит ответить никто не сказал, предложив сразу идти "хоть в суд, хоть к Папе Римскому"!!! И подобное хамство от продавцов было на протяжении всех переговоров по возврату!