Авиценна

Многопрофильный медицинский центр. Поликлиника; Диагностический центр
  • Димитрова проспект, 7 — 1 этаж
  • Красный проспект 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хочу рассказать о своем негативном опыте обращения в данную клинику, а точнее работы персонала. Записывалась через call-центр на процедуру экскреторной урографии на пр. Димитрова, уточняя у девушки по телефону требуется ли какая либо подготовка к данному исследованию, было отвечено, что ничего, подойти натощак, пришла как было сказано и с...

Показать целиком

Хочу рассказать о своем негативном опыте обращения в данную клинику, а точнее работы персонала. Записывалась через call-центр на процедуру экскреторной урографии на пр. Димитрова, уточняя у девушки по телефону требуется ли какая либо подготовка к данному исследованию, было отвечено, что ничего, подойти натощак, пришла как было сказано и с удивлением узнала, что оказывается требовалась биохимия крови и трех дневная диета и очищение организма для данного исследования, ладно, сдала кровь и попросила отправить результаты на почту, чего мне не сделали, сославшись на то что некорректно указан адрес, дальше больше: прошла исследование, доктор предложила забрать результаты вечером, мол оставит на рецепшн, вечером отправив мужа за результатами девушки с регистратуры ничего не обнаружили и просто распечатали заключение врача. Звоню на след день с вопросом почему не отдали снимки? Милая консультат уточнив информацию отвечает что она не знает как они там работают, но сегодня можно подъехать забрать результат. Очаровательно! Четыря дня я потратила вместо одного. Процедура так то кстати не дешевая как и все услуги в Авиценне, а качество работы персонала оставляет желать лучшего. Уважаемое руководство Компании, будьте внимательнее при отборе своих сотрудников. Сервис оставляет желать лучшего!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась