Новосибирск
  • Регистрация

АвтоЭксперт

Интернет-магазин автоэлектроники
  • Петухова, 51г к5 — 20 отдел
  • Палласа 650 м
1

Некомпетентный продавец. Покупал 10.09.16 в субботу рамку пластиковую - адаптер для под нештатную магнитолу с размером 2ДИН (об этом продавцу было заявлено), приехал домой, обнаружил, что не подходит т.к. рамка рассчитана на автомагнитолу 1 ДИН., поехал менять на следующий день в воскресенье, ждал открытия час. Пришел продавец к 10.00, хотя заявлено, что работают с 09.00. Рамку поменял, только за счет того, что сам знал на какую именно. Информацию нашел в интернете. Потом решил прикупить шумоизоляцию на двери авто. Этот же продавец продает мне фольгированную толстую тяжелую на 4 мм, но ведь для двери нужен материал тоньше. Потом само отношение формальное, не заинтересованное... Рядом в этом же павильоне №4 есть другие точки с автозвуком, там ребята на много лучше работают, работают как профессионалы. Идите лучше к ним.

Здравствуйте, приносим свои извинения за предоставленное неудобство. По данному случаю нами была проведена проверка - по результатам выяснилось следующее:
1) рамки товар индивидуальный, ассортимент рамок огромный и при продаже рамка демонстрируется покупателю в живую или на изображении на сайте. 10.09.16 была продана 1 рамка на автомобиль Сузуки Витара - она универсальная и подходит как к автомагнитоллам 1 дин так и 2 дин. (рамка имеет съемный карман). Возможно вам она не подошла - мы всегда идем на встречу и меняем рамки при сохранении товарного вида.
2) по шумоизоляции - вы правы, на двери часто достаточно толщины 2-3 мм, но обычно покупателям предоставляется выбор и даются рекомендации. Со слов продавца вам предложили несколько вариантов.

Спасибо за ваш отзыв, разъяснительная работа с продавцом проведена, выводы сделаны.

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, приносим свои извинения за предоставленное неудобство. По данному случаю нами была проведена проверка - по результатам выяснилось следующее:
    1) рамки товар индивидуальный, ассортимент рамок огромный и при продаже рамка демонстрируется покупателю в живую или на изображении на сайте. 10.09.16 была продана 1 рамка на автомобиль Сузуки Витара - она универсальная и подходит как к автомагнитоллам 1 дин так и 2 дин. (рамка имеет съемный карман). Возможно вам она не подошла - мы всегда идем на встречу и меняем рамки при сохранении товарного вида.
    2) по шумоизоляции - вы правы, на двери часто достаточно толщины 2-3 мм, но обычно покупателям предоставляется выбор и даются рекомендации. Со слов продавца вам предложили несколько вариантов.

    Спасибо за ваш отзыв, разъяснительная работа с продавцом проведена, выводы сделаны.

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет