- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
28.05.2020 сделал свой первый заказ (Заказ №251999) в данном магазине на передние и задние пружины на свой автомобиль.
Менеджер Андрей сказал что пружины можно будет получить завтра (29.05.2020).
Но пружины так и не поступили.
В понедельник, некомпетентный менеджер Андрей вообще перестал брать трубку с моего номера.
Звонок руководителю отдела...
28.05.2020 сделал свой первый заказ (Заказ №251999) в данном магазине на передние и задние пружины на свой автомобиль.
Менеджер Андрей сказал что пружины можно будет получить завтра (29.05.2020).
Но пружины так и не поступили.
В понедельник, некомпетентный менеджер Андрей вообще перестал брать трубку с моего номера.
Звонок руководителю отдела продаж Левковскому Сергею Владимировичу, так же не дал результата и какой то информации по моему заказу - он просто мне сказал нервным тоном: - Мне сейчас некогда, перезвоните минут через 10 минут.
Очень интересная работа сотрудников, "отличная" клиентоориентрованность!
Смог помочь только один адекватный сотрудник из самого филиала Н54 - Антон.
Который сказал мне уже в понедельник! - что передние пружины ещё даже не заказаны!
Супер.
Антон быстро всё организовал и уже во вторник я смог забрать свой заказ, за что ему огромная благодарность и уважение. Спасибо Антон.
Это был мой первая и последняя покупка в вашем магазине.
Наведите порядок в своём штате сотрудников пока не всё потеряно.