Автомойка

ИП Изосимов В.М.
  • Новосибирск, Сибиряков-Гвардейцев, 51/4
  • Торговый Город Левобережный 490 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Посещал данную мойку пару раз в месяц на протяжении последних 2-3 лет, за это время успел сменить 2 машины. Устраивало соотношение цена/качество, расположение и скорость помывки. Вчера приезжал в очередной раз помыть машину после поездки на Алтай. Приехал, заезжаю в бокс, объяснил мойщику что нужно, после подходит администратор (тоже непонятный...

Показать целиком

Посещал данную мойку пару раз в месяц на протяжении последних 2-3 лет, за это время успел сменить 2 машины. Устраивало соотношение цена/качество, расположение и скорость помывки. Вчера приезжал в очередной раз помыть машину после поездки на Алтай. Приехал, заезжаю в бокс, объяснил мойщику что нужно, после подходит администратор (тоже непонятный вопрос почему машины встречают мойщики, а не администратор) и говорит, что за мойку грязных передних колесных арок придется дополнительно заплатить 80р при стоимости всей мойки 260р (т.е. с арками получилось бы 340р за седан без ковров, только кузов с химией и протирка). Первый раз встречаю подобную дикость на мойке, сам в студенчестве подрабатывал мойщиком и знаю что промыть арки на седане - минутное дело. Время поджимало и пришлось мыться, но без оплаты арок, естественно. После мойки бегло оглядел кузов, вроде все в порядке. Позже уже заметил ошметки грязи в арках, грязные нижние поверхности зеркал, не промытые диски, грязь на профилях шин - но не суть, в спешке сам принял работу, нечего пенять теперь.

Отдельное слово про администратора. Высокий худощавый парень ведет себя по хамски, с клиентами разговаривать не умеет. Ранее чаще попадал на женщину-администратора, все было замечательно: только подъедешь - встретит, машину в бокс пригласит, внимательно выслушает заказ, посоветует доп.услуги.

Вчера заезжал к вам в последний раз, руководству советую обратить внимание на работу администратора и перечень предоставления услуг (вынести отдельную позицию за "помыть передние арки на седане за 80р" - идиотизм).

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась