Новосибирск
  • Регистрация

Автовокзал

Г. Новосибирск
  • Красный проспект, 4
  • Речной вокзал 1300 м
  • Автовокзал (Красный проспект) 40 м
1

Отвратительное качество обслуживания во всех возможных аспектах.
На входе в автовокзал пассажиров ожидает красочная помойка и толпы нелегальных перевозчиков. Почему на автовокзале не существует специализированного места для заказа такси, как это есть, например, в аэропортах?
Некорректная работа сайта автовокзала из-за которого люди приобретают билеты с неверными данными и впоследствии не могут вернуть затраченные денежные средства. Уже не говорю про удобство пользования данным сайтом, считаю, что больные синдромом дауна и то смогли бы реализовать подобный типовой сервис куда лучше. Постоянные дополнительные поборы, не включенные в начальную цену билета. Почему невозможно вернуть денежные средства, если поездка не состоялась?
Служба безопасности автовокзала существует только для красоты? Контроль багажа и пассажиров никто не осуществляет. Проноси и перевози, что душе угодно и в любых количествах.
Невежественный, грубый и низко квалифицированный персонал. Считаю, что персонал не имеет ни малейшего права высказывать пассажирам какие-либо претензии, а тем более повышать на них голос.
Рассадник мошенничества. Только мерзкие ощущения от пользования услугами данного автовокзала!

  • 5
  • 0

Нет комментариев