Новосибирск
  • Регистрация
  • Филиал не найден

АЗОРИ Керамика

Салон керамической плитки
К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась
1

Полностью поддерживаю предыдущие отзывы! Салон отвратительный!!!
В субботу, 11 декабря, сделали заказ на плитку в ванную комнату, доставка была назначена на 16.12. Менеджеру всё объяснила: и что мы будем отпрашиваться с работы ( следовательно, теряем в заработной плате), и что на следующий день у нас начинает работать бригада кафельщиков, и чтобы в наличии всё было точно! При нас он всё проверил, оформил заказ, клятвенно уверил, что накладок не будет.
В итоге, весь день ждём, в 18.30 звонят и говорят, что нет бардюров к нашей коллекции. Предлагают замену. Нас не очень это устраивает, но соглашаемся - делать-то нечего. По доставке предлагают следующий день, так как уже вечер и водитель не успевает. Мы возмущены, требуем выполнить заказ в назначенный день. После этого трубку в салоне никто не берёт, нам не перезванивают. Утром 17-го полдня жду звонка - тишина. Звоню сама, с 7-го раза дозваниваюсь. Требую аннулировать заказ, вернуть деньги. Приезжаю в салон, деньги наличными не отдают ( нет в кассе ни копейки), на карту перевести не могут, так как карта у мужа, а он в командировке. Пробую снова договориться о доставке на сегодня, в ответ какое-то невнятное мычание: то водитель занят и не отвечает, то директор шифруется, трубку не берёт, то опять разговор о том, что сегодня снова не успеем выполнить ваш заказ...
Так и уехала ни с чем, ни денег, ни плитки. Написала жалобу в Книгу отзывов, потом специально съезжу и проверю ответ от руководства салона.
А мы ещё хотели здесь же покупать унитаз и ванну, полочку красивую приглядели...
Никому не советую обращаться в этот салон, такого отвратительного обслуживания ещё нигде не встречала!

  • 3
  • 0

1 комментарий