Новосибирск

Байкал-Сервис

Транспортная компания
  • Богдана Хмельницкого, 84 к4 — 3 складское помещение
  • Писемского 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не рекомендую пользоваться услугами данной компании!!!
Сегодня мой груз по заявке № 1010284 по которой я выступаю Получателем должны были забрать от Отправителя в городе Новосибирске. В заявке был указан пункт: Погрузо-разгрузочные работы, но водитель приехал один и наотрез отказался что-либо грузить. И отправителю пришлось самому спускать весь...

Показать целиком

Не рекомендую пользоваться услугами данной компании!!!
Сегодня мой груз по заявке № 1010284 по которой я выступаю Получателем должны были забрать от Отправителя в городе Новосибирске. В заявке был указан пункт: Погрузо-разгрузочные работы, но водитель приехал один и наотрез отказался что-либо грузить. И отправителю пришлось самому спускать весь груз и загружать в машину!
При этом параллельно я пыталась дозвониться оператору, и телефон не брали в течение 30 минут беспрерывных звонков. Потом я позвонила в Московский офис и там мне сказали что не видят заявок из Новосибирска, но при этом единственное что они могут сделать, это отправить письмо в Новосибирск, безуспешно попытавшись связаться с ними по телефону и продержав меня на удержании несколько минут...а ответственность за то что в Новосибирске это письмо получат и прочтут никто на себя не взял!!!
Хорошо что эта компания не занимается собственно отправкой грузов, а всего лишь посредник между Первой транспортной и Отправителем...
Самое интересное начнется когда мне выставят счет за погрузо-разгрузочные работы... Ведь в заявке они указаны, а заявка исполнена!!!

Надеюсь фламп поможет достучаться до руководства компании и донести до них мою проблему, т.к. спустя уже час времени мне так никто и не перезвонил!!! При условии что сейчас 19:40 по Новосибирскому времени, а значит офис должен закрыться только через 20 минут!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась