Банк ВТБ 24, ПАО

Только что вышла из офиса этого хваленного Банка, просидела полчаса, заняв электронную очередь и меня не обслужили!!! Работает 5 окон, в коридоре толпятся сотрудники под видом администраторов и обсуждают между собой личные проблемы, а не контролируют очередь. Пригласили по живой очереди 3 человека, которые пришли после меня, объяснив, что они по записи. А для чего электронная очередь в Банке ВТБ??? Я подобного безобразия и халатности ни в одном Банке не встречала. Сотрудники занимаются чем хотят, только не обслуживанием ожидающих клиентов по очереди. Поэтому рекомендую обращаться в любой другой Банк, чтобы не тратить личное время из-за неквалифицированных сотрудников организации!