Новосибирск
  • Никитина, 20 — 1 этаж
  • Никитина 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

доброго дня! Сегодня 3 раза пытался позвонить по указанному тел 8800 ит.д. Оказалось -не просто! Отвечает автоответчик, потом гудки. Мне нужен был оператор. Ну видно с людьми разговаривать сотрудники банка считают ниже своего достоинства... Ну это и понятно. Зашел на сайт - заказал обратный звонок. Позвонили быстро но на том спасибо и закончилось....

Показать целиком

доброго дня! Сегодня 3 раза пытался позвонить по указанному тел 8800 ит.д. Оказалось -не просто! Отвечает автоответчик, потом гудки. Мне нужен был оператор. Ну видно с людьми разговаривать сотрудники банка считают ниже своего достоинства... Ну это и понятно. Зашел на сайт - заказал обратный звонок. Позвонили быстро но на том спасибо и закончилось. Оператор ни на один вопрос так и не ответила... Всего-то по поводу платежки хотел спросить...Как-то так дипломатично вокруг да около, так примерно Псаки делала. Плюнул, бросил трубку, ну не надо бы так!!!

Уважаемый клиент! Мы просим перенести Ваш отзыв , т.к. он не касается непосредственно обслуживания в отделении Банка. https://www.vtb24.ru... Правый нижний угол - "Оставить отзыв", место взаимодействия 'call center'. Заранее благодарны за ответ.
C уважением, Банк ВТБ 24

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась