Новосибирск
  • Регистрация
  • Вокзальная магистраль, 5 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 650 м
  • ЦУМ 700 м
5

Привет!

С точки зрения пользователя услуг банка мне это отделение понравилось. Недостаточно просто изменить дизайн отделений, самое важное - это персонал и клиентоориентированность. На Вокзальной магистрали с персоналом все в порядке, keep it, как говорится, up!

В феврале оформлял кредит наличными, в течение недели все согласовали. Большое спасибо специалисту Наталье (мои извинения, на 60% уверен, что ее звали именно так, но за 3 месяца запамятовал!), побольше бы таких сотрудниц во все банки!

По поводу продажи доп. услуг - ребята, в том, что вы оказались в стесненных условиях и вам нужны деньги, банк не виноват. Наша жизнь - это наша личная ответственность, а кредит - дело добровольное. Не нужны доп услуги - в России более 300 банков, можно сделать выбор в пользу любого из них. Опять же, все можно обсудить со специалистами и найти устраивающее всех решение.

Всем огромной удачи и пока!

Уважаемый клиент!
Спасибо Вам за положительный отзыв о работе сотрудников отделения.
Будем рады Вас видеть снова в банке!
Мы будем благодарны, если Вы повторите Ваш отзыв по ссылке
http://www.banki.ru/services/res...
вкладка "Написать отзыв"
Cпасибо.
С уважением, Банк ВТБ 24

  • 4
  • 0

1 комментарий

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет