Новосибирск
  • Регистрация
  • Ватутина, 21/1
  • Площадь Маркса 220 м
  • Метро Площадь Маркса 390 м
1

Добрый день! Хуже чем банк ВТБ24 в г.Новосибирске я не встречала! Понадобился кредит, обратилась в банк на ул. Ватутина,21/1 менеджер просчитал сказал примерную сумму в месяц которую мне нужно будет платить,страховка конечно обязательна! Но при этом сказал,что чтоб нам время не тратить заполнять анкету,заполните в онлайн-заявке,тем же вечером пришла,заполнила,перезвонили правда сразу (это была среда) менеджер задавала вопросы,дозаполняли анкету,на следующий день мне перезвонили(думаю служба безопасности) ещё задавали вопросы,сказали время рассмотрения от2-х до 5-и дней в пятницу позвонили на работу с банка,распросили обо мне в отделе кадров,в выходные тишина! Жду! В понедельник является сотрудник банка ВТБ24 ко мне на работу, без предупреждения, начинает задавать кучу вопросов,просить кучу документов,фотографировать всё что можно,начиная с документов,заканчивая фасадом здания,от чего мы получили выговор от арендодателя,что без предупреждения по территории ходит сотрудник банка и фотографирует! Ладно,всё это я пережила с надеждой на то что теперь то точно дадут кредит,но не тут то было,далее ещё интересней! Во вторник приходит сообщение:"Банк ВТБ24 уведомляет Вас об одобрении кредита.Приглашаем Вас в любое отделение банка для получения кредита." Тут же вечером после работы приезжаю в банк туда же на Ватутина, 21/1 беру талон,жду,народу в этот день было много,пришла и моя очередь! Подала документы,сказала что мне одобрили кредит и нужно оформить на что мне менеджер сказал,это не одобрение-это ПРЕДОДОБРЕНИЕ!!! И нужно предоставить справку о подтверждении заработной платы! Перед этим как ехать в банк,я пыталась дозвониться и узнать какие документы мне нужно принести,но мне так никто ничего и не сказал! Поехала с тем что есть! Оказалось все документы у меня на руках,отдала,менеджер сказал,что сейчас внесет все данные,мне просчитают сумму какую МОГУТ ДАТЬ,эта сумма оказалась поменьше той суммы которая мне была нужна,ну да ладно! Далее он отдал мне паспорт и сказал всё! Идите ждите,когда вам одобрят!)))) Я спросила,а что,могут ещё и не одобрить? На что он мне сказал,да! и такое бывает! Ушла всё ещё в надежде! Ближе к вечеру следующего дня (в среду) приходит та же самая смс!!!"Банк ВТБ24 уведомляет Вас об одобрении кредита.Приглашаем Вас в любое отделение банка для получения кредита." Ну думаю наконец тоо! После работы мчусь туда,беру талон,меня увидел тот менеджер у которого я была накануне,мне назначили в другое окно,подхожу,говорю мне одобрили кредит,кладу паспорт,тут же у неё зазвонил телефон она поговорила и не посмотрев даже мой паспорт сказала вам пришла СМС на ПРЕДОДОБРЕНИЕ!!!!!! Ждите,вам позвонят и скажут одобрили вам или нет! Утро! Четверг! Звонок! ВАМ ОТКАЗАЛИ В ПОЛУЧЕНИИ КРЕДИТА! На что я уже не могла ответить ничего,кроме СПАСИБО! Мне так стало обидно,что не смогла сдержать слёз! Ребят! За что такое издевательство над людьми то! Зачем столько непонятных СМС,зачем приезды сотрудников? Обидно что потрачено столько времени,столько сил и нервов! Я первый раз столкнулась с такой ситуацией,никогда больше не обращусь в ВТБ 24...

  • 3
  • 0

Нет комментариев