Новосибирск
  • Регистрация
  • Дуси Ковальчук, 179/5 — 1 этаж
  • Заельцовская 230 м
  • пл. Калинина 650 м
1

Банк ужасный!!!
РУКОВОДИТЕЛИ, от вас бегут клиенты!!
В кратце, сотрудники банка настояли перевести управление из клиент банка в банк онлайн. Сразу у нас возникли трудности с оплатой. Так и не победив систему, я как директор предприятия пришел по старинке в банк подписать и отправить платежки. Пол часа операционист их составлял, после того как я их подписал, сказали что моя подпись немного не соответствует образцу, который был сделать 5 лет назад. Хотя паспорт и печать были перед составлением платежек потребованы сотрудником банка, произвести оплату банк в итоге отказал.
На следующий день, я пришел рассторгнуть отношения с банком, и уже не спросили не паспорта не соответствия подписи, спокойно перевели оставшиеся средства на указанные реквизиты!!!
Я в шоке от такого отношения. Вы банк или что??

Уважаемый клиент! Спасибо Вам за обратную связь о посещении отделения. Для решения ситуации мы просим сообщить нам Ваши контактные данные (телефон и ФИО) в личное сообщение. Заранее благодарны за ответ. С уважением, Банк ВТБ 24

  • 3
  • 0

2 комментария