Банк ВТБ

Я крайне разочарована вашим банком!

Меня отправил к вам работодатель для получения неименной зарплатной карты. Мне отказались ее выдать, потому что я отказалась от навязываемых мне услуг. Мне нужно только зарплатная карта. Мне не нужен брокерский счет, накопительный счет, у меня нет знакомых, родственников, которым нужна карта ВТБ. Я потратила свое время, обеденный перерыв. В итоге сотрудница сказала, что единственное, чем она мне может помочь это организовать для меня доставку карты курьером. Я не понимаю, почему курьер мне может привезти карту без навязывания не нужных мне доп услуг, а сотрудник офиса нет. Где клиентоориентированность? Как вы думаете я когда-нибудь захочу открыть у вас счет или воспользоваться другой услугой? НЕТ!!!