Новосибирск
  • Регистрация

Банк ВТБ, ПАО

Сибирский филиал
  • Депутатская, 50 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 460 м
  • Семьи Шамшиных (ул. Орджоникидзе) 430 м
Наталья Жуласова написала 2 отзыва об этом месте
1

Отвратительный банк. Раньше была зарплатным клиентом. Пару раз оформляла кредит. Но теперь... Позвонила, милая такая, сотрудница. Предложила оформить кредитную карту. Я оформила (в январе), но не пользовалась. Не было, как говориться, необходимости. В результате.. Сначала начали приходить смс вроде как: пользуйтесь.. удобно и т.п. В апреле с карты списали 100 руб (якобы автоплатеж на телефон) я услугу не подключала. Поехала в банк, написала заявление, отказалась от всех их услуг и автоплатеж отключила. Июнь... Снова приходит смс о автоплатеже. Я в шоке.. мадам в единой службе ни чего сказать не может... обращайтесь в отделение и все... Это по моему мошенничеством называется... и наказываться должно....

Здравствуйте, Наталья!

В системах информирования уведомления приходят клиентам автоматически. Если вы оформляли отказ, закрыв все свои обязательства перед банком, должно пройти обновление базы данных и ваш телефон будет убран из базы рассылки. Приносим свои извинения, если это вам пришлось получить сообщение вновь. В следующем месяце за датой обновления такая рассылка на ваши контактные данные должна будет перестать поступать. Если по какой – либо причине произойдет сбой, напишите, пожалуйста на почту info@NB.MMBANK.ru

  • 2
  • 0

2 комментария