Новосибирск

Банк ВТБ, ПАО

Сибирский филиал
  • Депутатская, 50 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 550 м
Наталья Жуласова написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасное обслуживание. Карту закрыла, от всех автоплатежей отказалась заявлением. Карту в утиль... а смс о следующем автоплатеже снова приходит. Одуреть. Звоню в банк, а кура на другом конце с меня номер карты требует. Зашибись сервис. Я ей объясняю, что карту давно разрезали и забыли. А она свое толдычит. Без номера карты не может информацию...

Показать целиком

Ужасное обслуживание. Карту закрыла, от всех автоплатежей отказалась заявлением. Карту в утиль... а смс о следующем автоплатеже снова приходит. Одуреть. Звоню в банк, а кура на другом конце с меня номер карты требует. Зашибись сервис. Я ей объясняю, что карту давно разрезали и забыли. А она свое толдычит. Без номера карты не может информацию уточнить... как списывать и самостоятельно услуги подключать (автоплатеж мне сотрудники банка подключили без моего согласия) легко, а уточнить информацию.. так не реально. Бред.

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, Наталья! В системах информирования клиентов уведомления приходят автоматически. Если вы оформляли отказ, закрыв все свои обязательства перед банком, должно пройти обновление базы данных и ваш телефон будет убран из базы рассылки. Приносим свои извинения, если это вам пришло сообщение вновь. В следующем месяце за датой обновления такая рассылка на ваши контактные данные должна будет перестать поступать. Если по какой – либо причине произойдет сбой, напишите, пожалуйста на почту info@nb.mmbank.ru

Реклама не загрузилась