Новосибирск

Банк ВТБ, ПАО

Сибирский филиал
  • Гоголя, 9 — 1 этаж
  • Сибирская 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Произошла ситуация, что пришлось посетить данное отделение банка. Менеджер по кредиту сначала попросил подождать, а потом и вовсе сказал" у меня клиент на очереди", хотя я в очереди была раньше него. А потом он просто взял мои копии документов, справки и сказал что сам все заполнит и если что перезвонит. В итоге на следующий день мне позвонила...

Показать целиком

Произошла ситуация, что пришлось посетить данное отделение банка. Менеджер по кредиту сначала попросил подождать, а потом и вовсе сказал" у меня клиент на очереди", хотя я в очереди была раньше него. А потом он просто взял мои копии документов, справки и сказал что сам все заполнит и если что перезвонит. В итоге на следующий день мне позвонила совсем др. девушка, которая вообще не в курсе того, какая сумма и на какой срок мне нужна. отправила непонятно какую заявку и соответственно пришел отказ. Уважаемые сотрудники, если ВЫ не справляетесь с очередями, предупреждайте, чтобы можно было обратится в др. отделение.Это единственный банк, кто таким образом отправляет заявки данным образом. Осталась очень недовольна таким отношением.

День добрый, Марго!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и испорченное настроение.

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась