Новосибирск
  • Регистрация

Банк ВТБ, ПАО

Сибирский филиал
  • Гоголя, 9 — 1 этаж
  • Сибирская 140 м
  • Метро Красный проспект 250 м
Дария написала 2 отзыва об этом месте
1

Осталась недовольна всем. 1,5 месяца пыталась получить кредитную карту, в ходе которой получала множество противоречивой информации: в колл-центре сообщали одну информацию, в отделении другую информацию. В итоге просто подача документов растянулась на 3 недели. После подачи мне обещали сообщить об изменении статуса заявки. Ни звонков ни СМС не поступало. Попросила сотрудников банка передать моему менеджеру, то я жду звонка от неё. И опять тишина. В итоге когда сама позвонила - выяснилось, что заявка дааавно отклонена, и "вас оповещали об этом". Никто меня не оповещал. Казалось бы всё это мелочи, но этих мелочей накопилось на 1,5 месяца и я просто больше не пойду в банк, где мне светит столько геморроя при очередном обращении.

  • 1
  • 0

Нет комментариев