Новосибирск
  • Регистрация

Бассейн

НГУЭУ
  • Новосибирск, Каменская, 52/2
  • Площадь Ленина 900 м
  • НИИТО 390 м
4

Хожу в бассейн второй год, всегда чисто, приятно плавать, есть инструктора. Однако последнее время сталкиваюсь с некультурным (не ориентированным на посетителей) обращением: то уборщица накричит на ребенка, то персонал поругается между собой перед посетителями, то отправят читать объявление на улице (вместо того, чтобы просто сказать). Речь о персонале, который видишь при входе в здание бассейна. Все без улыбок и "волшебных" слов. Такое обращение портит впечатление от бассейна.
Сейчас кажется нормой, чтобы при оказании услуги тебе улыбались, здоровались, прощались, были вежливы.
Надеюсь, еще можно вернуть хорошее расположение духа персоналу бассейна)

  • 3
  • 0

Нет комментариев