Новосибирск
  • Регистрация
  • Каменская, 7 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 900 м
  • Театр Глобус 400 м
1

Всем, всем, всем. Решили с женой отметить годовщину свадьбы, долго выбирали ресторан и решили, в этом году, остановиться на Beerman & Пельмени. С хорошим утренним настроением зашли на сайт ресторана и заказали столик на 17.00 и получили подтверждение бронирования смс на телефон. Когда пришли к назначенному времени минут 5 ждали, когда к нам кто-нибудь подойдет, затем любезная девушка (извините, не запомнила имени) ответила, что такой брони нет и позвала администратора. Та тоже долго искала в своих листиках (не журнал), но в ее записях на клочке бумажки от руки фломастером , говорило о том, что нас в списке нет. После разговора и предоставленной информации с телефона, нас любезно проводили к столику в центре зала в проходе. Извинений мы не получили, а когда мы сказали, что не так бы хотели отметить свой праздник, было отвечено, что ничего другого для нас нет. При этом в зале было 6 свободных столиков. наверное, были более почетные гости, которых ожидали с нетерпением.
Праздник был испорчен данным заведением. Мы вышли на улицу, позвонили в "Коляду", по телефону нам нашли свободный столик на улице Жуковского, где нас радостно встретили и доброжелательно обслужила официант Марина. За такой сервис не жалко было оставить чаевые в размере 700 рублей.
Для ВИП-клиентов этого заведения данный отзыв, наверное, бесполезен, а тем, кто решит испортить свой праздник или настроение - милости просим именно в Beerman & Пельмени.

Уважаемый 2281­196! Ваш отзыв передан управляющему ресторана. Для возможности связаться с вами сообщите, пожалуйста, свои контактные данные по тел. 292-92-55

  • 6
  • 0

2 комментария