Новосибирск
  • Регистрация

Белая лилия

Химчистка
  • Горский микрорайон, 61 — 1 этаж
  • Студенческая 750 м
  • Зональный институт 230 м
1

Отдали в химчистку рубашку супруга, отдавали новую, поносил только неделю после покупки. После того как почистили, забрали ее вроде бы в нормальном состоянии, но после того как он поносил ее 2 дня, на рубашке появились белые разводы. Я подумала, возможно порошок остался или чистящее средство, постирала рубашку в машинке при 30 градусах, но разводы так и остались, рубашка оказалась безнадежно испорченной. Принесла в химчистку и спросила можно составить претензию, на что женщина -администратор тоже начала меня пугать судом и претензию отказалась принимать. Хотя честно по рубашке видно, что применили не то чистящее вещество. Я сказала, что больше обращаться в химчистку уже не буду, администратор мне сказал: " не обращайтесь".
P.S.: Не кому не посоветую обращаться в эту химчистку:
1) вещь испортили, сейчас ее можно только выкинуть;
2) претензию не приняли, хотя отказать тоже не имели право;
3) на клиентов вообще пофиг, хотя мы вам приносим деньги, клиентоориентированость вообще отсутствует, хотя я просто хотела разобраться почему так произошло и даже деньги не просила, чтоб мне вернули.

  • 1
  • 0

Нет комментариев