Новосибирск
  • Регистрация
  • Фабричная, 8 — 1 этаж
  • Автовокзал (Красный проспект) 850 м
1

Моя "дружба" с бфк началась с момента покупки квартиры. Бфк устанавливал в новостройке пластиковые окна. Выдали гарантийный сертификат. В сильные морозы окна промерзли, вызвать мастера оказалось не просто. Предлагали подождать 2 недели, т. к. На ближайшее время все расписано. Обратилась в управляющую компанию своего дома, мастер пришёл через 3 дня, сделал заявку и передал в бфк, т.к своими силами исправить не возможно, нужна бригада. Заявку рассматривали 7 дней, обещав позвонить и назначить дату приезда бригады. Дождалась вечера 7 дня, звоню сама, тк звонка от бык не дождалась, теперь мне предлагают ещё подождать и ближайшее время, когда смогут ко мне приехать - это 3 Марта, при том, что сегодня 5 февраля. Конечно, зачем обслуживать "гарантийников", если можно срубить живые деньги за этот месяц ожидания. Никому не порекомендую данную компанию. Расстроена таким отношением к клиентам, сервисом и качеством.

  • 0
  • 0

Нет комментариев