Новосибирск

Biglion

Интернет-портал скидок
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! Раньше, помнится, на сайте было написано, что компания защищает своих клиентов от мошеннических действий со стороны исполнителей услуг по купонам. Теперь же такого не пишут, и более того, в договоре открыто написано, что после активации купона сайт уже никакой ответственности не несет и денег не возвращает. Так что вас предупреждали,...

Показать целиком

Добрый день! Раньше, помнится, на сайте было написано, что компания защищает своих клиентов от мошеннических действий со стороны исполнителей услуг по купонам. Теперь же такого не пишут, и более того, в договоре открыто написано, что после активации купона сайт уже никакой ответственности не несет и денег не возвращает. Так что вас предупреждали, уважаемые клиенты, и если ваш исполнитель услуг говорит, что он больше оказывать их не собирается (хотя должен), и что половину денег вам вернет сайт - сайт ничегошеньки не вернет. Плюс еще обманут, что вам пришел ответ на почту. Плюс еще "данные о вашем звонке зафиксированы, с вами свяжутся в течение рабочего дня" - та еще лапша на уши. Очень неприятно. Если о невозврате денег напрямую пишут в договоре, то можно же также открыто говорить "мы не ответим на ваше обращение, бегайте за нами сами".

  • 0

8 комментариев

  • Написать можно что угодно, но это не значит, что это стало действительностью.
    Услугу Вы купили у Биглиона, он и ответственный, вопрос взаимоотношений Биглиона и конторы, которая должна предоставить услугу - их проблемы между собой, не Ваши.
    Так что сначала претензия, через 10 дней исковое, если претензию не удовлетворят.
    Они обязаны вернуть Вам деньги, если услуга не была оказана. Удачи!

    Ответить
  • Спасибо за совет! Буду действовать. Проблема в том, что у биглиона в публичной оферте написано "Обязательства Общества по настоящему Договору считаются исполненными целиком и полностью в случае активации Купона". И ничего с них не возьмешь, по идее. Буду обращаться в "кинувшую" меня компанию уже с претензией.

    Ответить
  • не знаю как они регулируют отношения между собой, вообще, из того что я знаю о подобных услугах, между ними какой - нибудь агентский договор заключен. Вот там и нужно смотреть кто становится обязаным агент или принципал. В любом случае в Биглион напишите претензию, они ответ дать должны, может в ответе и напишут, что они не при делах, что вся ответственность на том, кто непосредственно услугу оказывает.

    Ответить
  • Здравствуйте, Женя Женя. Мы ознакомились с Вашим отзывом. Пожалуйста, окажите содействие для проведения внутренней проверки и сообщите номер Вашей заявки.

    Ответить
  • Здравствуйте. Меня сейчас интересует вопрос, действительно ли я могу требовать с компании-партнера только половину средств. Номер заявки 2016060610155362.

    Ответить
  • Ну да, вторую половину денег с вашего купона, себе забирает Биглион.

    Ответить
  • Женя Женя, приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в данной ситуации возврат денежных средств не представляется возможным в связи с тем, что Ваш купон был активирован партнером (такое происходит, если услуга полностью или частично получена), а денежные средства за Ваш купон были перечислены партнеру компанией Биглион согласно партнерскому договору. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Мы приложим все усилия, чтобы подобные ситуации в будущем не повторялись.

    Ответить
  • А что это за компания, которая кидает?
    Напишите на нее также отзыв, чтобы другие люди, тоже не попались на обман.

    Ответить
Реклама не загрузилась