Новосибирск

Билайн

Офис продаж
  • Ватутина, 29 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Напишу самый свой гневный отзыв! В эти выходные , а точнее 19.03 купили телефон подруге, iPhone 5s, принесли домой и открыли уже вечером, выяснилось что у телефона не работает Слот для сим карты, ну думаем, утром обменяем, бывает что) но когда мы приехали в офис началось самое дикое, нас "доброжелательные" менеджеры чуть ли не посылали куда...

Показать целиком

Напишу самый свой гневный отзыв! В эти выходные , а точнее 19.03 купили телефон подруге, iPhone 5s, принесли домой и открыли уже вечером, выяснилось что у телефона не работает Слот для сим карты, ну думаем, утром обменяем, бывает что) но когда мы приехали в офис началось самое дикое, нас "доброжелательные" менеджеры чуть ли не посылали куда подальше делая вид что им вообще то некогда с нами тут возиться, типа идите в сервис и сдавайте ваш телефон, менять мы вам его не будем и деньги не вернём , ладно, пришли мы в сервис и знаете что!? Наш телефон приняли на РЕМОНТ и написали что он б/у и в царапинах !!! Офигеть просто! Телефону меньше суток и он не использовался ни секунды!!! Даже пленку мы не снимали . Конечно есть и наша вина что поверили на слово менеджерам и не проверили досконально работу телефона . Старшего менеджера я считаю нужно уволить или перевести на должность ниже, совершенно не умеет решать подобные ситуации и вести себя сдержанно. Одним словом, тычут законом о защите прав потребителей , но ситуация я считаю из ряда вон.

  • 0

10 комментариев

Реклама не загрузилась