Новосибирск
  • Регистрация

Билайн

Офис продаж
  • Красный проспект, 101 — 0 этаж
  • Заельцовская 370 м
  • Кропоткина 330 м
5

Зашла с искреннейшими благодарностями! И тем восторгом, который обычно появляется у детей, когда они смотрят выступление искусного жонглера или гимнаста.

Сегодня я видела то, что можно назвать подвигом в работе продавца-консультанта.

В салоне - один продавец и девушка-стажер. Захожу с целью заменить симку или купить новую. Внезапно возникает множество людей с самыми разнообразными запросами: сменить тариф, купить модем, купить чехол для айпэда, найти такой-то шнур или переходник, проделать ещё какие-то операции с симками, наклеить пленку на экран, что-то ещё, что-то ещё... ВСЕ что-то спрашивают, уточняют, сомневаются. Герою повествования - продавцу Никите - удалось ловко справиться со всеми одновременно. Клея плёнку, чётко отвечать на вопросы двух человек, направлять стажёра к третьему, следить, чтобы четвёртый не запорол документы при заполнении и консультировать меня - это примерно тот перечень действий, который Никита профессионально проделал за каких-то несколько минут, при этом ни единой мимической мышцей не сдал в доброжелательности, оставался невозмутимым, не поддаваясь царящей вокруг суете.

Виртуозное мастерство - справиться с таким наплывом посетителей, не создав очереди и стресса, грамотно распределить своё внимание по всем углам салона и удовлетворить все запросы.

Вот бы хоть пятая часть энергии Никиты была свойственна томским сотрудникам. Два чая этому господину!

  • 3
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет