билайн

Офис продаж и обслуживания
  • Новосибирск, Красный проспект, 188 — 1 этаж
  • Заельцовская 130 м
  • Гагаринская 950 м
  • Гагаринская 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

поставил 3 звезды, потому что пользуюсь их услугами уже больше 10 лет. Но здесь нужно рассказать о качестве работы одного конкретного офиса. А вот тут то проблема. Наверно очень хорошо- что я здесь не покупал никаких девайсов- только обращался за консультациями. Скажем прямо- консультанты тут работают на троечку. Мои проблемы не решены и по сей...

Показать целиком

поставил 3 звезды, потому что пользуюсь их услугами уже больше 10 лет. Но здесь нужно рассказать о качестве работы одного конкретного офиса. А вот тут то проблема. Наверно очень хорошо- что я здесь не покупал никаких девайсов- только обращался за консультациями. Скажем прямо- консультанты тут работают на троечку. Мои проблемы не решены и по сей день. Обращался по двум вопросам- это изменение тарифа сотовой связи у мамы- пенсионерки на более дешевый, и перенос средств, со счета ошибочно набранного, на правильный. В итоге- мама платит по прежнему много за несколько минут звонка раз в месяц подруге, а я на нужном номере денег так и не увидел. Одна местная сотрудница в прошлом году высказала то ли мнение, то ли пожелание, то ли просто мысли вслух- заявила, что она знает, что я рано или поздно сменю оператора. Хм. Я вообще-то не собираюсь менять оператора, с которым много лет, я всего лишь хочу оптимизировать расходы за его услуги. Ну и еще про качество работы персонала- в пустом(!) салоне с двумя посетителями я прождал своей очереди полчаса. Для чего другие 3 компьютера, и еще 5-6 работников, слоняющихся по залу и изредка вяло предлагающих мне купить смартфончик- то мне неведомо. Тот специалист, который наконец-то меня выслушал проблему не решил, посоветовав спросить в тех поддержке в интернете. Наверно заходить сюда можно в основном потому, что в этом салоне, как и в других из этой сети всегда чисто, красиво- и можно сидеть на диванчике сколько хочешь. В общем двойственные ощущения.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы