Бизнес-Альянс, ООО

Торгово-монтажная компания
  • Крылова, 47
  • Маршала Покрышкина 360 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Выйдя в очередной ежегодный отпуск , решила заказать ремонт раздельного санузла по адресу Курчатова 37.Заказала в фирме Бизнес Альянс , офис на Крылова 47.Сначала позвонила , мне сказали , что срок ремонта составит 14 дней , максимальный срок 21 календарный день. Предполагаемые сроки ремонта меня устроили и я подписала договор с фирмой, уточнив еще...

Показать целиком

Выйдя в очередной ежегодный отпуск , решила заказать ремонт раздельного санузла по адресу Курчатова 37.Заказала в фирме Бизнес Альянс , офис на Крылова 47.Сначала позвонила , мне сказали , что срок ремонта составит 14 дней , максимальный срок 21 календарный день. Предполагаемые сроки ремонта меня устроили и я подписала договор с фирмой, уточнив еще раз уже в очной беседе с представителем, озвученные сроки, а именно 14 календарных дней. Назначили мне мастера Вячеслава , который проработал почти 2 недели , а именно: с 15.08.2016 по 26.08.2016.Затем с дачи приехал муж, увидел, что практически ничего не сделано, приехал представитель фирмы,привез с собой еще одного мастера,чтобы объективно оценить работу мастера Вячеслава.Оказалось , что мастер допустил ряд грубых ошибок и второй мастер, которого нам назначили, тоже Вячеслав , приступил к работе с 29.08.2016., и начал свою работу с исправления ошибок первого Вячеслава.Он дважды срубал часть плитки в ванной, фирма предоставляла коробку плитки за свой счет.Наконец , с ванной было покончено.Оказалось.что в туалете первый Вячеслав неверно смонтировал направляющие, надо было монтировать в соответствии с размерами плитки, а он этого не учел.В результате не хватило плитки для завершения работы.Теперь вот не знаю , за чей счет будет приобретаться недостающая плитка.Обидно , если за мой счет, ведь я не должна оплачивать чей-то брак.Сегодня уже 11.09.2016.Завтра я выхожу на работу, закончился мой пятинедельный отпуск , а ремонт так и не закончен, завтра пойдет уже пятая неделя с момента начала ремонта.

  • 0

1 комментарий

  • Спасибо за отзыв. 22.09. полностью была завершена работа на Вашем объекте. Извините за предоставленные неудобства, но так как когда работал первый мастер, Вас как клиента все устраивало, но когда приехал Ваш муж, работа была приостановлена и попросили заменить на объекте мастера, в связи с тем, что на объект вышел работать другой, пришлось переделывать кое-какие работы после другого. В связи с этим увеличились сроки сдачи объекта. Еще раз приносим свои извинения, мы несем ответственность за все Наши объекты, даем гарантию на все виды работ. С мастерами проведена профилактическая беседа, и в дальнейшем надеемся, что подобных инцидентов больше не произойдет.

Реклама не загрузилась