Boxberry

Явно хромает качество обслуживания. Если заказывать товар с доставкой до пункта выдачи, то проблем нет. Но если с доставкой на дом, то такое ощущение, что они мне делают огромное одолжение и привозят все бесплатно. Во-первых, звонят всего два раза, если по каким-то причинам вы не взяли трубку это никого не волнует, ваш заказ у них поваляется на складе и отправится туда от куда прибыл. Во-вторых, вы не можете выбрать время доставки, например, Ленинский только с 9 до 13, а вообще у них доставка по городу только до 17... Вот как хочешь, так и выкручивайся. В-третьих, общение по телефону, грубят, начинают мне перечислять свои внутренние проблемы... - что к ним приходит по 100 посылок в день, - они не обязаны всех обзванивать по нескольку раз. А после моего "предложения" поставить робота на дозвон, говорят мне, - «Приходите к нам по работать» видимо, вместо робота, то отпадет любое желание с ними иметь дело. И спорят, спорят в трубку, а то что один заказ у них лежит с 26 февраля, а второй с 3 марта, это нормально, они же не обязаны мне названивать. На минуточку, сегодня уже 11 марта. Занавес. Отвратительное качество доставки товаров курьером на дом. Дополнительная звезда, только за то, что не было проблем с пунктом выдачи.