Новосибирск

Boxberry

Отделение службы доставки
  • Кирова, 108/1 — 1 этаж
  • Октябрьская 1200 м
  • Октябрьский универмаг 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сделал 17.12.2015 заказ с iherb.com. В начале всё отслеживалось нормально, 25.12.15 Передано на сортировку. Далее мне 29 декабря звонят на телефон, говорят, что посылка пришла, но в другое отделение, на улице Кирова, а указывал Ельцовку, по треку на сайте изменений не было. Приехал сюда уже в Январе, в отделении удивились и сказали что у них...

Показать целиком

Сделал 17.12.2015 заказ с iherb.com. В начале всё отслеживалось нормально, 25.12.15 Передано на сортировку. Далее мне 29 декабря звонят на телефон, говорят, что посылка пришла, но в другое отделение, на улице Кирова, а указывал Ельцовку, по треку на сайте изменений не было. Приехал сюда уже в Январе, в отделении удивились и сказали что у них посылки нет, ничего не знают и ничем помочь не могут :). Вышел из отделения, позвонил по центральному номеру, тоже никто ничего не знает, говорят посылки там и правда нет, ждите звонка. После этого регулярно писал через форму на сайте. Постоянно сдвигают сроки, последний раз уже сказали 22-23 января будет а это уже 5 недель. Бардак какой-то, зачем мне звонили тогда 29 декабря? Праздничный розыгрыш?

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, Денис. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Была проблема с перевозчиком, он утерял весь груз который должен был прийти 4 января. В данный момент ваш груз принимают на терминале Новосибирска, завтра (20.01.) можно будет получить. Ещё раз просим нас извинить за предоставленные неудобства, в качестве компенсации мы можем вам предоставить бесплатную курьерскую доставку вашего заказа. Для этого просим вас связаться с нами по телефону 266-06-44, или 8-800-700-54-30.

Реклама не загрузилась