Brainy

Компания по организации квестов для детей и взрослых
  • Фабричная, 17 к2 — 4 этаж
  • Речпорт 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

К сожалению, не смогли оценить достоинства квеста "Комната Льюиса", зато вполне оценили работу его организаторов...

Квест забронировали за неделю. Специально подчеркнули, что приедем праздновать День рождения ребенка. Администратор был внимателен, рассказал, как правильно проехать к месту игры.

В назначенное время, собрав друзей, часть из которых...

Показать целиком

К сожалению, не смогли оценить достоинства квеста "Комната Льюиса", зато вполне оценили работу его организаторов...

Квест забронировали за неделю. Специально подчеркнули, что приедем праздновать День рождения ребенка. Администратор был внимателен, рассказал, как правильно проехать к месту игры.

В назначенное время, собрав друзей, часть из которых приехала из другого города, подъехали к месту проведения квеста и уткнулись носом в закрытую дверь. Ни через пять, ни через десять минут нам никто не открыл. Позвонили по телефону организаторов. Ответившая девушка была ОООчень удивлена. Оказывается никакой записи на данное время у них не было. Предложила нам забронировать игру снова на другое время!!!! Замечательно. Но мы воздержимся от посещения ваших локаций. Спасибо за испорченный праздник.

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте Lisa!

    Мы приносим искренние извинения за доставленные вам неудобства,тем более, в такой важный для вас день. К сожалению, по вашему номеру телефону и на данное время у нас не было бронирования-по всей видимости произошла техническая ошибка, так как звонок от вас действительно поступал. Такое произошло с нами впервые.

    Мы не отказываемся от своих слов по поводу возмещения затрат,в случае,если вы приобрели игру по купону. Также мы обязуемся предоставить вам бесплатную игру,если вы все же к нам вернетесь. А если вы соберетесь к нам детской командой,то участие в квесте аниматора будет для вас также бесплатным.

    Мы готовы были оказать вам услугу в этот же день,но с задержкой в 40 минут,что никак не может явиться оправданием случившемуся.

    Тем не менее,мы еще раз приносим извинения вам и вашими гостям за сорвавшийся праздник.

Реклама не загрузилась