Новосибирск
  • Регистрация

Брависсимо

Салон европейских тканей
  • Дуси Ковальчук, 274 — 1 этаж
  • Заельцовская 250 м
  • пл. Калинина 250 м
1

Раньше этот магазин был одним из самых любимых. Но с каждым разом обслуживание становится все хуже и хуже. Последний наш визит состоялся в пятницу (29 июля). Хотели купить подклад в дисконт отделе, выбрали нужный ( кусок был 290 см), нам нужно было 140 см, но продавец-консультант начал нас упорно убеждать,что этот материал нам никак не подходит и отрезать она его не будет и вообще, ей уже надоело "входить в положение" клиентов и отрезать им столько,сколько они просят. Хорошо,не беда, мы выбрали другой подкладочный материал. От этого рулона нам тоже отказались отрезать. После чего нам предложили сшить изделие,определиться наконец что нам нужно и придти. До закрытия магазина оставалось 20 минут и ,видимо, женщина просто не хотела тратить свое драгоценное время.
К слову, эта женщина работает в "Брависсимо" не первый год и такого обслуживания мы от нее вообще не ожидали.
И еще ,я не знала,что продавец может откладывать ткани на несколько дней для себя и своих знакомых, тем более в дисконт зале.
Позже,когда до закрытия магазина оставалось 2-3 минуты в зале где находится хлопок и фурнитура мы нашли нужный подклад и нас спокойно обслужили.
Очень жаль,что магазин из списка любимых постепенно переходит в список не любимых. Уважаемое руководство, обратите внимание пожалуйста.

  • 4
  • 0

1 комментарий