Новосибирск

Бренд

Сервисный центр
  • Фрунзе, 57/1 — цокольный этаж
  • Маршала Покрышкина 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень сожалею,что не прочитала отзывы об этой конторе раньше, тогда бы точно никогда к ним не обратилась.
Стиральная машина перестала нагревать воду. Позвонила в "Бренд". На следующий день приехал мастер, забрали в ремонт. Обещали через 2-3 дня все сделать. Через обещанные три дня со мной связались,сказали, что ремонт произведен, привезли...

Показать целиком

Очень сожалею,что не прочитала отзывы об этой конторе раньше, тогда бы точно никогда к ним не обратилась.
Стиральная машина перестала нагревать воду. Позвонила в "Бренд". На следующий день приехал мастер, забрали в ремонт. Обещали через 2-3 дня все сделать. Через обещанные три дня со мной связались,сказали, что ремонт произведен, привезли машинку. Начали устанавливать, но что-то у них пошло не так и мне сказали, что машину вновь увозят. Ну ладно. Еще через 3 дня привезли обратно, быстро установили. Дали на подпись акт выполненных работ на сумму 4500 и уехали. Когда я взглянула на свою машину, я оторопела. ЕЕ ИСПОРТИЛИ! Оставили на ней 14 (!!!) вмятин и царапин различной глубины.Это при том, что внешний вид машины был идеален! Еще такое ощучение, что поверх этих царапин прошлись наждачкой,т.к. в этих местах утратилась гладкость и поверхность стала шершавой. Это как вообще надо было обращаться с техникой? Уж не знаю,при транспортировке возникли эти повреждения или мастер наковырял. Но КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ! Кстати, про качество ремонта пока сказать ничего не могу,еще не проверяла.Пока под впечатлением от увиденного(((

Уважаемый, lilianigma80. Вам необходимо было проверить на целостность Вашего изделия при доставке готовой техники до адреса. К сожалению, сейчас мы не выясним по чьей вине у вас появились царапины и были ли они ранее до сдачи техники в ремонт.
Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства!

  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый, lilianigma80. Вам необходимо было проверить на целостность Вашего изделия при доставке готовой техники до адреса. К сожалению, сейчас мы не выясним по чьей вине у вас появились царапины и были ли они ранее до сдачи техники в ремонт.
    Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства!

Реклама не загрузилась