Новосибирск
  • Регистрация

brittel

Сеть магазинов женского нижнего белья
  • Карла Маркса площадь, 3 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 10 м
  • Магазин Кристалл 220 м
1

Здравствуйте! Очень повезло тем, у кого от ваших магазинов осталось хорошее впечатление! К сожалению, мне настроение было испорчено в ваших магазинах уже дважды. А самое обидное то, что белье фирмы Acousma в других магазинах я не видела и вынуждена покупать его у вас. Белье замечательное, но отношение к покупателю оставляет желать лучшего! Раньше без проблем покупала бюстгальтеры данной фирмы в комплекте с двумя-тремя трусиками, сейчас же продавец с кислым лицом однозначно и бесповоротно утверждает, что это невозможно. Комплект видите ли подразумевает только одни трусики и даже заказать их нельзя и вообще это руководитель не велит раскомплектовывать комплекты и оставшийся вдруг бюстгальтер без трусиков неудобно продавать. Меня вообще не должно волновать что вам удобно, а что нет. Я - покупатель, если мне нравится товар, я готова его купить и заплатить вам деньги, то мне совершенно непонятно почему я не могу этого сделать. То есть товар мне просто отказались продавать, не предложив даже альтернативных вариантов. Посещала я магазин не одна и сама предложила продавцу альтернативный вариант - мама купила бы бюстгальтер, а мне достались бы столь желанные дополнительные трусики, на что нам ответили, что это тоже невозможно, так как размах между размером верха и низа будет большой (при том, что это не так, не думаю, что верх размера 75В и низ размера М это большой размах)... И что это значит вообще??? Если бы у меня была грудь на размер больше, то я не подошла под какие-то выдуманные вами параметры, которые позволяют приобрести комплект полностью??? В общем, мы готовы были приобрести три комплекта, но по размаху, обозначенному вашим продавцом не подошли и не купили ничего, ушли оскорбленные и полностью разочарованные в вашем магазине. Клиентоориентированность на нуле... Вам видимо деньги не нужны или как понимать, то, что нам отказались продавать товар. То же самое произошло и в другом магазине вашей сети. Нам снова отказались продать и просто трусики из комплекта к уже купленному ранее комплекту и даже комплект полностью. При том, что в этом комплекте верх и низ являются отдельными самостоятельными позициями со своей ценой...

  • 0
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет