БукетОпт

Данная оценка именно для менеджера и флористов.

Был заказан букет из пионовидных роз 10.11.22г. на 11.11.2022г. через сайт.

Из 17 роз, привезли по факту 15. Проверить не было возможности, так как курьер вручил и ушёл.

Позвонили менеджеру, она уточнила у флориста, ответили, что сделали 17, пришлите фотографию на почту, которую вышлем. Ждали почту, не прислали.

Звонили на следующий день, никто трубку не взял.

Ситуация уже не в первый раз, в прошлый раз обманули на 1 розу, разбираться не стали из-за этого.

Но когда это уже повторяется, становится подозрительно и не приятно от слова совсем.

Клиентоориентированность со стороны менеджера на НУЛЕ.

Вот так ОБМАНЫВАТЬ.

Сегодня уже два цветочка сказали до свидания 😞

На 3 фото букет из цветных и синих роз, должно было быть 25 роз!!! (Сделанный в этом филиале)

Обратился в данную компанию выбрать букет для любимой. Очень удобно, что на сайте можно самому скомпоновать букет из цветов, представленных на фото. Чем я и воспользовался. Можно добавить для оформления зелень и открытку с текстом поздравления. В заказе отметил и фото букета перед доставкой. Правда один щелчок камерой за 100 руб. считаю многовато ! Заказ был оформлен на следующий день в определенное время. Букет флорист оформил классно. Фото выслали на почту, правда нашел только в папке ,,спам,, кое-как. Оповещения о всех этапах подготовки приходили на почту. Курьер доставил букет четко по времени !!! Все молодцы ! Всем спасибо и с Наступающим Новым 2022 годом !!! Данную компанию советую всем.