Букинист

Книжный магазин
  • Новосибирск, Октябрьская, 45 — цокольный этаж
  • Площадь Ленина 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотела сдать книги в первый раз в этот магазин, предварительно звонила и согласовывала список. Когда пришла туда, сразу стало понятно, что женщина которая там работает не рада клиентам. Фразы типа "ну и куда мне всё это ставить", "зачем всё это", "это стоит копейки", как будто я к ней навязываюсь или выпрашиваю что-то. Потом не хотя и очень...

Показать целиком

Хотела сдать книги в первый раз в этот магазин, предварительно звонила и согласовывала список. Когда пришла туда, сразу стало понятно, что женщина которая там работает не рада клиентам. Фразы типа "ну и куда мне всё это ставить", "зачем всё это", "это стоит копейки", как будто я к ней навязываюсь или выпрашиваю что-то. Потом не хотя и очень медленно стала записывать часть книг в компьютер. Оформив документы и не удосужившись даже спросить у меня знаю ли я условия продажи в их магазине, сказала подписывать лист и что мол там всё написано, читайте сами. Оказывается нужно самим приходить и эти деньги забирать, даже если человек собирается уезжать. Меня это не устроило и она сказала "почему сразу не сказали, я бы вообще ничего забирать не стала". Отношение к клиентам просто "на высоте", я потратила почти полчаса времени там + на дорогу, а вместо того чтобы нормально объяснить или извиниться (это конечно максимальное ожидание в данном случае) получила испорченное настроение от посещения данного места.

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы