Новосибирск
  • Регистрация

Burger King

Ресторан быстрого питания
  • Красный проспект, 17/1 — 2 этаж
  • Площадь Ленина 380 м
  • Дом Ленина 260 м
1

Осталась очень недовольна посещением данного филиала. На кассе менеджеру Ирине ясно дала понять что хочу расплатиться бонусами спасибо от сбербанка. Естественно свои деньги я тратить не собиралась. Меня обслужили, все было очень вкусно ( спасибо). Позже оказалось что оплата прошла не бонусами спасибо а денежными средствами пл карте. Пришла снова к вам с данной проблемой. Менеджер Ирина сказала что произошла ошибка, но мне отказали в отмене операции из-за отсутствия чека. Ну вы извините, я поела и что должна была таскаться с этим чеком? ? Вот так, из-за ошибки сотрудника мне отказали в отмене операции, у вас ведь есть информация в программе, у меня есть информация в сбербанк онлайне, о списании денежных средств.
Не клиентоориентированный подход!!! (((

  • 5
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет