Новосибирск
  • Регистрация

Burger King

Ресторан быстрого питания
  • Гоголя, 13 — 3 этаж
  • Сибирская 90 м
  • Метро Красный проспект 420 м
2

15 апреля мы были в кино. Перед началом сеанса оставалось полчаса, решили подкрепиться в Бургер Кинге, в целом ресторан нам очень нравился до недавнего времени... мы стояли в очереди к нам подошел парень и предложил сделать заказ у него. Он помог с выбором, дал купон очень понравился своим подходом и хорошим настроением, поэтому заказали мы у него, затем нам дали номер из 4 цифр, который мы должны были назвать на кассе, а вот девушка за кассой очень нас огорчила звали ее Виктория, когда мы подошли к ней она минуту, если не больше, копалась в своем телефоне и не поздоровалась. Заранее сказали девушке, что оплачивать будем бонусами "Спасибо" от Сбербанка, она кивнула, но затем отвлеклась, на клиента обслуживающего за соседней кассой, видимо решила помочь с выбором, мы ждали пока наш кассир обратит на нас внимание и так и не дождались, пришлось сделать ей замечание, чтобы она скорее нас обслужила, на что она отреагировала своим не довольствием, что это мы долго заказываем, хотя заказ мы уже сделали у молодого человека для того, чтобы нас рассчитать ей нужно было ввести 4 цифры, наконец дело дошло до оплаты и наш кассир забыла, что мы собираемся оплачивать заказ бонусами "Спасибо"... в общем после этого случая остались не очень хорошие впечатления от обслуживания, а так еда очень вкусная, хотелось бы, чтобы сотрудник более внимательно относился к каждому клиенту, ведь от качества обслуживания очень мное зависит...

  • 1
  • 0

Нет комментариев