Бургер Кинг

Заказывали здесь через службу доставки деливери, когда сделали заказ, написали заказ отменен, не позвонили не уточнили даже на счёт заказа, ну и мы не стали ждать легли спать (так как заказ был отменен). Далее значит когда проснулись, оказывается дотставщик приходил, и деньги сняли, в деливери отказали возвращать, прошу разобраться с этой ситуацией, я хочу чтоб мне вернули мои денежные средства!!! И наладьте свой сайт бургер кинг, это какой то ужас просто!!