BUTIK

Автокомплекс
  • Пермитина, 24 к1
  • Студенческая 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Да уж. Отношение к клиенту просто наплевательское. Да, помыли очень быстро, но когда указал на "готовом" автомобиле, что даже пена не до конца смыта, а это была мойка с протиркой, мойщик достаточно энергично начал огрызаться и что-то вещать в духе "чо не нравится? Так и должно быть". И это все при администраторе. Видимо теперь на этой мойке так...

Показать целиком

Да уж. Отношение к клиенту просто наплевательское. Да, помыли очень быстро, но когда указал на "готовом" автомобиле, что даже пена не до конца смыта, а это была мойка с протиркой, мойщик достаточно энергично начал огрызаться и что-то вещать в духе "чо не нравится? Так и должно быть". И это все при администраторе. Видимо теперь на этой мойке так принято общаться с клиентами. Одного постоянного в моем лице вы потеряли. Хотя, думаю вам глубоко чихать

Здравствуйте! Удаление смолы с кузова это отдельная услуга и она не входит в стоимость той услуги которую вы заказали (химия, протирка)!!! А читая отзывы выше и ответы на них, не нужно делать выводы не зная сути происходящего! По вашей ситуации разобрались.

  • 0

3 комментария

  • Уважаемый , кто отвечает на флампе! По моему Вас тоже не учили общаться с клиентами , поэтому не удивительно , что ваши сотрудники позволяют себе хамство !!! Вы уже много клиентов потеряли не столько из за плохой мойки ( поверьте есть с чем сравнить), а из за хамства мойщиков !!! Продолжайте в то же духе!!!

    Ответить
  • Здравствуйте! Удаление смолы с кузова это отдельная услуга и она не входит в стоимость той услуги которую вы заказали (химия, протирка)!!! А читая отзывы выше и ответы на них, не нужно делать выводы не зная сути происходящего! По вашей ситуации разобрались.

Реклама не загрузилась