Былина

Хочу отметить очень профессиональную работу администраторов этого пансионата.
Забронировала номер через сайт бронирования, потом позвонила в пансионат, чтобы уточнить все интересующие меня моменты. Мне ОЧЕНЬ вежливо всё рассказали и объяснили, также забронировали мангал на нужное время. После этого звонила ещё раз, уточнять, как лучше будет...

Показать целиком

Хочу отметить очень профессиональную работу администраторов этого пансионата.
Забронировала номер через сайт бронирования, потом позвонила в пансионат, чтобы уточнить все интересующие меня моменты. Мне ОЧЕНЬ вежливо всё рассказали и объяснили, также забронировали мангал на нужное время. После этого звонила ещё раз, уточнять, как лучше будет проехать, и, опять же, уже другой администратор мне очень подробно рассказала, каким образом к ним добираться, сориентировала по расстоянию от остановки до пансионата и посоветовала, как будет лучше приехать.
После всей этой суеты в самый последний момент изменились обстоятельства и поездку пришлось отменить.
Администраторы пансионата без всякого недовольства, очень вежливо и профессионально помогли мне сделать это бесплатно (если кто-то не совсем в курсе, некоторые сайты ставят штраф за позднюю отмену брони), не высказали никакого неудовольствия по поводу всей этой ситуации и в итоге оставили у меня очень приятное впечатление об этом месте.
Надеюсь, у меня ещё получится сюда приехать, по крайней мере желание сделать это у меня не только не пропало, но после общения с такими приятными людьми лишь увеличилось.