- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличная компания! Обратилась к Case Studio, чтобы на базе их платформы автоматизировать документооборот, тем самым сократив время на обработку заявок и ускорив процессы клиентского сервиса.
Внедрили Case Platform, прошли обучение и самостоятельно разработали основные процессы документооборота – создали электронный архив и единую базу клиентов.
В...
Отличная компания! Обратилась к Case Studio, чтобы на базе их платформы автоматизировать документооборот, тем самым сократив время на обработку заявок и ускорив процессы клиентского сервиса.
Внедрили Case Platform, прошли обучение и самостоятельно разработали основные процессы документооборота – создали электронный архив и единую базу клиентов.
В итоге автоматизация сократила нам порядка пяти FTE (Full-Time Employee) – при кратном увеличении потока заявок, а внедрение системы формирования ежемесячной отчетности улучшило исполнительскую дисциплину и снизило число ошибок.