Новосибирск
  • Регистрация

Центр Обь Сервис

Автосервис
  • Большевистская, 125/9
  • Речной вокзал 1400 м
  • Завод Труд 310 м
1

Мой клиентский опыт в этой организации длился чуть больше месяца и всё что я там пронаблюдал за это время можно охарактеризовать двумя фразами: запорожская сечь с элементами цыганщины.
Попал я туда по рекомендации хорошего знакомого, мнением которого я очень дорожу. Он меня привёл туда "за руку" и свёл с мастером Олегом. Цель была перекрасить машину. С Олегом этим было работать очень непросто: он очень часто не отвечал на входящие звонки, потом не удосуживался перезванивать. В итоге поиск нужного цвета с изготовлением выкраса затянулся на 10 дней. Потом правда я неделю определялся с цветом (было 3 варианта). После чего неделю они составляли смету. Насчитали вначале 120т. (покраска только снаружи). Потом после вмешательства знакомого снизили стоимость до 88т.
Договорились взять мою машину на определённый день. Олег как обычно на связь не вышел. Я всё таки пригнал машину, думал он на работе и не слышит звонка. По приезде выяснилось, что все вопросы положено было изначально(!) решать с менеджером Романом. Непонятно только почему Олег мне об этом не сказал? В общем сказали, что Олег болеет (понедельник же) и появится в 16.00, после чего мне будет сделан контрольный звонок. Контрольного звонка не последовало и в 17.00. На этот раз на телефон не отвечал не только Олег, но и менеджер Роман. У меня появилось ощущение, что мой автомобиль останется стоять там на ночь и это не очень меня устраивало. Пришлось бросить работу и ехать забирать машину. Больше туда не ногой.

  • 20
  • 0

12 комментариев