• Новосибирск, Ленина, 12 — 1006 офис; 10 этаж
  • Площадь Ленина 450 м
  • Площадь Гарина-Михайловского 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ходим в этот Центр по ул. Ленина 12 на чистку зубов всей семьей, все нравилось. 2 мая дочь пошла в очередной раз на чистку, но к другому врачу-Анне Михайловне. В процессе чистки ей повредили слизистую возле горла, образовалась гематома. Дочь сразу об этом сказала врачу, так как испытала сильную боль и стало невыносимо глотать слюну. Врач это...

Показать целиком

Ходим в этот Центр по ул. Ленина 12 на чистку зубов всей семьей, все нравилось. 2 мая дочь пошла в очередной раз на чистку, но к другому врачу-Анне Михайловне. В процессе чистки ей повредили слизистую возле горла, образовалась гематома. Дочь сразу об этом сказала врачу, так как испытала сильную боль и стало невыносимо глотать слюну. Врач это увидела и сказала полоскать. Вечером боль усилилась, особенно при глотании, поднялась температура. Я сразу позвонила в клинику. Сказали перезвонят либо в тот же день, либо на следующий. На следующий день дочке написала врач, спросила как горло? И всё… Вот такое отношение в этой клинике к клиентам… С такими врачами эта Клиника теряет клиентов.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Интересно, как так вообще можно было повредить, это что нужно было делать и чем 🤔 А ещё интересно, чего вы хотели от врача, — да, не от клиники, потому что клиника тут вообще ни при чем — если ваша дочь не младенец, способна ответить врачу на вопрос и сказать, что ей хуже и она бы хотела, чтобы врач посмотрела, что там происходит? Ничего такого страшного не случилось, врач это знает прекрасно, потому так и поступила, по мне, так вполне корректно.

    Ни одна клиника не ведёт особого отбора специалистов. Вы на кого угодно где угодно можете наткнуться. Другое дело, что я бы сюда вообще никогда и ни к кому не пошла, но каждый ищет своего врача, конечно, и клинику/клиники.

    Ищите тех, кто работает глицином, эритритолом, в оптике, с индикацией налёта, короче, толком, а не что-то там как-то почистил.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Благодарю

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Хотели бы дать ответ по данной ситуации. На приёме врач выдала рекомендации по полосканию полости рта антисептиками. Через час после приёма врач позвонила пациентке и получила информацию о том, что болезненность пошла на убыль. Вечером врач попросила оператора контакт-центра записать пациентку на дополнительное обследование-КЛКТ и прийти к ней на осмотр. Пациентка не ответила на звонки. Утром врач снова поинтересовалась у пациентки о самочувствии и уточнила, записалась ли она на приём. Пациентка сообщила о небольшой вечерней температуре и врач еще раз попросила записаться на прием. И пациентка уже не стала отвечать... Мы надеемся, что все нормализовалось и сейчас все хорошо!

Загрузка рекламы