Цены по карману

Интернет-магазин
  • Каменская, 54 — 6 офис; 1 этаж
  • Площадь Ленина 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здраствуйте! Хотела бы оставить свой отзыв об этом "чудесном" магазине, может кого предостерегу от покупки здесь. Я заказала через этот магазин диван, причем сразу уточнив сроки изготовления. Мне назвали сроки неделю-полторы. Через две недели позвонив в этот магазин, для того чтобы узнать на какой стадии находится моя покупка, так как обещанные...

Показать целиком

Здраствуйте! Хотела бы оставить свой отзыв об этом "чудесном" магазине, может кого предостерегу от покупки здесь. Я заказала через этот магазин диван, причем сразу уточнив сроки изготовления. Мне назвали сроки неделю-полторы. Через две недели позвонив в этот магазин, для того чтобы узнать на какой стадии находится моя покупка, так как обещанные сроки уже закончились, мне сказали, что видите ли диван уже готов, но его забыли забрать с фабрики, поэтому его заберут завтра и доставят. Хорошо, жду завтрашнего дня. На следующий день специально перезвонила и узнала во сколько доставят диван, мне сказвли вечером. Сижу жду диван. А вечером мне перезвонил менеджер магазина и как ни в чем ни бывало сообщил о том, диван на фабрике не изготовлен и придется подождать еще 5 дней!!! Сказать что я была в шоке, ни сказать ничего! На мой вопрос какого тогда лешего мне сказали, что диван будет доставлен сегодня вечером, менеджер весело ответил: "А я не знаю, я вам ничего не обещал, это фабрика виновата, они же не изготовили диван, а мы здесь ни при чем"..... Сколько интересных слов я хотела в тот момент тому менеджеу сказать знает только сам Господь. Я могу сказать одно. Ужасный магазин!!! Как они вообще работают, мне не понятно. Никто ничего не знает, даже по срокам не могут элементарно определить. Почитав отзывы, вижу, что я не одна, кто не в восторге от этой филькиной конторы.. По другому просто не могу назвать данное место... Вообщем отвратное местечко....

  • 0

3 комментария

  • Добрый день! К сожалению фабрика не выполнила во время наш заказ! Мы вам передавали, тот что нам говорили на фабрике. Просим прощения за данный инцидент! Обычно они все исполняли в указанные сроки! Как нам объяснил наш менеджер на фабрике у них небольшой завал с заказами и поэтому сроки отодвинулись! Во вторник-среду мы уже будем развозить эти заказы! Если бы не праздник, то уже в понедельник развезли! Спасибо за ваш отзыв! Критика тоже нужна, что бы нам предупреждать заранее о каких либо возможных форс-мажорных обстоятельствах! Всего вам хорошего!

  • Вы знаете, я все могу понять, и ваш магазин, и фабрику, но скажите зачем мне два дня говорят, что диван готов и весь день я сижу жду его, а под конец дня, в семь вечера мне сообщают, что придется подождать еще 4 дня? То есть получается вы сотрудничаете с какой то не совсем адекватной фабрикой, которая вам сообщает о готовности заказа, а потом в последний момент вам говорят, что они пошутили и заказ еще не готов. Получается так? Тогда зачем вы сотрудничаете с такими фабриками, которые так жестоко вас подставляют? Люди то потом недовольны не фабрикой, а вашим магазином. И отзывы негативные о вас. Я повторюсь, я все могу понять, но когда я звоню вам в три часа дня и мне говорят что после пяти ожидайте доставку, а в семь мне перезванивают и говорят, что заказ будет готов только через 4 дня, вот это мне не понятно. Зачем изначально обманывать клиента?

    Ответить
  • ну как? привезли вам диван?

    Ответить
Реклама не загрузилась