Четыре комнаты

Первый раз побывали здесь в конце апреля. Проявив недюжинные отзывчивость и внимание, проектирование дизайна кухонного гарнитура и расчёт его стоимости осуществила тогда для нас Кисель Ирина. По её словам, выполненные эскизы хранятся в компании ровно месяц в ожидании заключения договора. Если за этот период времени договор не заключён, то эскиз уничтожается. Вполне возможно, что подобные заверения - некий рекламный ход, подталкивающий к завершению сделки, но всё равно хочется сказать Ирине спасибо за то, что в данном случае эскиз дождался нашего повторного визита 18-го июля. За три прошедших месяца, параллельно погружённые в иные ремонтные дела, мы обошли множество мебельных салонов и всё-таки остановили свой выбор на "Четырёх комнатах". При этом сама Ирина на тот момент была в отпуске, и окончательную комплектацию и стоимость гарнитура мы определяли уже с Алиевой Алёной. В тот же день мы заключили договор и внесли предоплату, определив датой установки 12-ое августа. При этом среди доступных для выбора были и более ранние числа августа, но мы не были уверены, что успеем в срок предоставить размеры встраиваемой техники, которую на тот момент ещё не купили. Первого августа сканы документов с размерами встраиваемой техники были отправлены в компанию, а восьмого августа мы подъехали в офис для внесения оставшейся по договору суммы и согласования окончательного макета гарнитура со всеми точными размерами (в дальнейшем станет понятно, почему это важно). Необходимо также отметить, что окончательная стоимость отличалась от первоначальной примерно на 3-4% из-за значительных неровностей стен, выявленных замерщиком компании и требующих компенсации за счёт манипуляций с размерами гарнитура. Точно в обозначенный срок 12.08.2014 наш гарнитур был доставлен и установлен на место. При этом хочется отдельно поблагодарить монтажника, который выполнил свою работу очень тщательно, чисто и аккуратно. По качеству использованных в ходе производства материалов также никаких вопросов не возникло. А теперь - о ложке дёгтя. На следующий день, при попытке монтажа техники, обнаружилось, что ниша для духового шкафа оказалась на 1,5 см больше, чем максимально допустимое паспортное значение: в паспорте указана высота ниши 57,5-58,5 см, а нам сделали её высотой 60 см. Откладывать решение проблемы в долгий ящик не захотелось, и выход был найден незамедлительно - высоту ниши мы увеличили за счёт полки, оставшейся после монтажа гарнитура (в момент установки показалось, что в предполагаемом для её установки месте она не понадобится). Результат мозгового штурма можно увидеть на фотографии, прикреплённой к отзыву. Нужно отметить, что частично проблема с размером ниши была порождена нашей невнимательностью: доверившись компании и не имея с собой паспортов встраиваемой техники, при окончательном согласовании размеров гарнитура 08.08.2014 мы не проверили размеры мест, для этой техники приготовленных. Но, узнав о возникшей в ходе монтажа проблеме и пути её решения, компания оперативно отреагировала и доставила нам в течение недели взамен использованной ещё одну полочку, за что хочется отдельно поблагодарить менеджера Алиеву Алёну, которая всё это организовала.

Резюмируя, хочется ещё отметить, что цены на гарнитуры здесь действительно немного завышены (как отмечается в одном из последних отзывов), но кажется, что это даже не особенность компании, а общая беда всего рынка кухонной мебели. Трёхмесячные поиски подходящей компании для производства гарнитура нас в этом окончательно убедили. Но за эту цену вы получаете в высшей степени качественную мебель, произведенную за короткий срок по согласованным вами эскизам.