Новосибирск

Читай-Город

Сеть книжно-канцелярских магазинов
  • Бориса Богаткова, 262 — 1 этаж
  • Золотая Нива 490 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я обожала этот магазин. Это был мой самый любимый магазин не только в сети, но и среди всех остальных книжных, но...

1. Конечно, огромный плюс то, что в зале ко мне не подбегают с вопросами в духе "Вам чем-нибудь помочь? Себе смотрите или в подарок?" Это книжный магазин и такие вопросы неуместны и людям нужно научиться самостоятельно искать то,...

Показать целиком

Я обожала этот магазин. Это был мой самый любимый магазин не только в сети, но и среди всех остальных книжных, но...

1. Конечно, огромный плюс то, что в зале ко мне не подбегают с вопросами в духе "Вам чем-нибудь помочь? Себе смотрите или в подарок?" Это книжный магазин и такие вопросы неуместны и людям нужно научиться самостоятельно искать то, что их интересует, но, увы, когда мне действительно понадобилась помощь - никого из персонала я не нашла, лишь кассир. Благо, сама разобралась.

2. Раннее упомянутый "кассир" одаряет каждого даже не улыбкой, скорее недовольной физиономией, что не очень приятно. Была свидетелем того, как женщина хотела приобрести скидочную карту, не совершив покупки на 1000 руб, но ей довольно резко ответили, что правила не позволяют, "докупайте". Это, конечно, верно, но все-таки, будьте толерантнее, чтоли. Кстати, накануне распродажи 11 декабря спросила в магазине у другого, увы, не более компетентного кассира, будет ли распродажа на сайте [хотя, в прошлом году в магазине на ул. Ленина мне говорили, что будет и покупать с сайта выгоднее], мне ответили "Нет, конечно, распродажа только в магазине, приходите к 16:00". Чтож, об условиях акции я уведомлена больше, чем Ваш персонал.

3. Взяла за основу - покупать книги в интернет-магазине Читай города действительно выгоднее. Тем более, можно забрать книги прямо рядом с домом. Хотя... забирая книги именно из этого магазина, можно получить высокомерный взгляд на кассе и ответ сквозь зубы. Меня интересовало, сколько пролежат там книги, пока я их не выкуплю, но мне ответили, что лежат они там уже 3 дня... не по-китайски спросила, вроде. Ну, и ладно.

Товарищи-представители книжной сети Читай город, убедительная просьба: следите за сотрудниками. Не обязательно, чтобы они ходили за покупателем следом, пусть поставят стульчик у компьютера и находятся там и, если они не способны на дружелюбие, пусть хотя бы разучатся грубить и тогда, быть может, магазин начнет процветать.

Надеюсь на глобальные изменения.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась