Несколько раз были в данном заведении, в бизнес - ланч тоже. Кухня в принципе неплохая. Вкусный шашлык из креветок, чучвара тоже понравилась. Придем ещё)
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим впечатлением! Будем рады увидеться вновь и подарить море приятных эмоций🧡
Захотелось очень чучвары, не стали себе отказывать в этом-поехали.
На входе никто не встретил, прошли в зал-сели за свободный столик в ожидании официанта.
К нам подошла девушка и сказала, что нам нужно подойти к администратору...
Простите, мы уже сели, и если этот стол занят пересадите нас, если нет-дайте меню, что мы и попросили... девушка...
Захотелось очень чучвары, не стали себе отказывать в этом-поехали.
На входе никто не встретил, прошли в зал-сели за свободный столик в ожидании официанта.
К нам подошла девушка и сказала, что нам нужно подойти к администратору...
Простите, мы уже сели, и если этот стол занят пересадите нас, если нет-дайте меню, что мы и попросили... девушка продолжала настаивать на там что нам нужно подойти к администратору...
пойти искать администратора?
На этом посещение это заведения и закончилось, спасибо, оставьте чучвару себе...
Здравствуйте. Хостес нашего заведения отлучается лишь для того, чтобы проводить гостей за столик. Хотим детально разобраться в ситуации. Уточните дату, время вашего визита и контактные данные для обратной связи🙏
Здравствуйте, я уже не говорю что долгое обслуживание, поели с сыном чучваринки вечером 21.08.2023 в итоге утром ребенка рвет, у меня расстройство желудка. напишу в Роспотребнадзор.
Здравствуйте. Диагностировать отравление бывает очень трудно, ведь на это влияет множество факторов. Также все блюда готовим только из свежих и качественных ингредиентов🙌 Однако ситуация требует разбора. Подскажите примерное время визита, номер столика и контактные данные для обратной связи🙏
А это мы заходили поужинать с ребенком! Сказать, что мы были в ШОКЕ, это ничего не сказать! Детский угол, вы когда там вообще игрушки убирали?? а протирали? В чайнике вообще похоже на плесень! И так со всеми игрушками, кто за этим следит?? ответ, никто! А это уже второй случай, когда я разочаровываюсь в этом ресторане.. 1 раз персонал, второй раз...
А это мы заходили поужинать с ребенком! Сказать, что мы были в ШОКЕ, это ничего не сказать! Детский угол, вы когда там вообще игрушки убирали?? а протирали? В чайнике вообще похоже на плесень! И так со всеми игрушками, кто за этим следит?? ответ, никто! А это уже второй случай, когда я разочаровываюсь в этом ресторане.. 1 раз персонал, второй раз грязь! И еще руководители ресторана, обратите внимание на своих сотрудников, которые выясняются в грубой форме отношения между собой, что слышит весь ресторан!
Здравствуйте. Искренне огорчены подобной обратной связью. С первых дней открытия стремимся предоставлять гостям всё самое лучшее. За чистотой в ресторане, особенно в детском уголке тщательно следим, уборки проводим ежедневно. Однако уже направились во всем разбираться, благодарим🙌 Также просим оставить дату, время визита и контактные данные для...
Здравствуйте. Искренне огорчены подобной обратной связью. С первых дней открытия стремимся предоставлять гостям всё самое лучшее. За чистотой в ресторане, особенно в детском уголке тщательно следим, уборки проводим ежедневно. Однако уже направились во всем разбираться, благодарим🙌 Также просим оставить дату, время визита и контактные данные для связи🙏
Приехали специально в это заведение отметить день рождения. Сразу проверили паспорт и заставили заполнить анкету именинника. В итоге мы поели, а про наш день рождения так никто и не вспомнил. При этом за соседний столик подходили и кого-то поздравляли. После оплаты счета выяснилось что и обещанную скидку тоже не сделали. Когда уже на выходе из...
Приехали специально в это заведение отметить день рождения. Сразу проверили паспорт и заставили заполнить анкету именинника. В итоге мы поели, а про наш день рождения так никто и не вспомнил. При этом за соседний столик подходили и кого-то поздравляли. После оплаты счета выяснилось что и обещанную скидку тоже не сделали. Когда уже на выходе из заведения задал вопрос кому-то из администрации, то чек отменили, пересчитали со скидкой. На вопрос почему именинницу не поздравили ответили: "Ой, а девочка просто забегалась и забыла. А хотите десерт бесплатный?". Десерт? Вы серьёзно? Нет, не хочу. Дело не в десерте, а в несбывшихся ожиданиях и в испорченном настроении. Хочу, чтобы "девочку, которая забыла" нахлобучали на премию и она помнила об этом до своего собственного дня рождения. Есть у нас в городе грузинские рестораны, где не забывают поздравить с днем рождения. В Академгородке, например. Надо было туда и ехать.
Добрый день. Впервые с подобным сталкиваемся, нам жаль, что так получилось🙏 Уточните, пожалуйста, дату, время визита, имя официанта и контактные данные для связи с вами. С персоналом непременно проведем беседу и примем необходимые меры, чтобы подобного более не повторялось🙌