• Новосибирск, Советская, 5 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 1100 м
  • Октябрьская 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня Клевер меня прямо таки удивил, пишу по "Горячим следам" Пришла на ланч в 16.30 (ланч до 17) заказала еду, закончила трапезу в 16.50 и поспешила сделать заказ на яблочный пирог (шарлотку тот что в ланче) и чай стоимостью 55 рублей и 35 рублей соответственно.

Когда через 15 минут, нажав кнопку вызова официанта второй раз (т.к. на первый вызов...

Показать целиком

Сегодня Клевер меня прямо таки удивил, пишу по "Горячим следам" Пришла на ланч в 16.30 (ланч до 17) заказала еду, закончила трапезу в 16.50 и поспешила сделать заказ на яблочный пирог (шарлотку тот что в ланче) и чай стоимостью 55 рублей и 35 рублей соответственно.

Когда через 15 минут, нажав кнопку вызова официанта второй раз (т.к. на первый вызов ко мне никто не подошел) я поинтересовалась где же мой десерт с чаем? Официантка ВИКА сделал круглые глаза, предложив чай за 180)) т.к. ланч уже закончился, после уточнения, о что заказ чая был сделан в 16.50! - чай за 35 рублей мне все же принесли. НО каково было мое удивление когда в счете я обнаружила свой яблочный десерт не за 55 рублей как было указано в меню бизнес-ланча (впрочем другого мне и НЕ приносили) а за 220!!! на мой вопрос что это? Администратор лишь хлопала глазками повторяя я не знаю "что вы там заказывали", мол заказали штрудель-а не шарлотку.

Проспорив минут 15 о составе заказа и логике составления заказа исключительно на основе меню ланча- и физически указав на конкретное блюдо пальцем!!, решение проблемы, ровно как и предоставление скидки не было предложено (в скидке отказано) Поспешив покинуть это НЕПОРЯДОЧНОЕ заведение, я написала свой отрицательным отзыв в книге жалоб и предложений. Заплатив по счету в 2 раза больше (!) с НЕ лучшими выводами о заведении удалилась прочь, надеюсь руководство все же читает СИЮ книгу!

Фото отзыва буду "постить" в интернете.

Хочу заметить, ранее я посещала это заведение ежедневно на ланче, сейчас желанияНЕТ.

Руководству!!! надо бы присмотреться к низкоквалифицированному персоналу,

действие чих накладывают на заведение дурной отпечаток.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы