- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрых вечеров, Clever. Наконец-то, я дошла до Вас. На протяжении нескольких последних лет на слуху периодически мелькало Ваше название. Что ж, день настал) воскресенье, приятный теплый сентябрьский денек. Я и мой парень прогуливались по тихому центру. Мч предложил выпить по бокалу пива и съесть по бургеру, я-за, пошли в Clever. Заходим. Интерьер...
Добрых вечеров, Clever. Наконец-то, я дошла до Вас. На протяжении нескольких последних лет на слуху периодически мелькало Ваше название. Что ж, день настал) воскресенье, приятный теплый сентябрьский денек. Я и мой парень прогуливались по тихому центру. Мч предложил выпить по бокалу пива и съесть по бургеру, я-за, пошли в Clever. Заходим. Интерьер радует: много интересных мелочей вокруг, приглушенный свет, приятный аромат от кальянов в воздухе. Пусто, гостей почти нет: сидит один столик, скучающий персонал и теперь еще мы. Сели. Выбор пива порадовал. Меню достаточно разнообразное. Антураж вокруг все так же продолжает радовать глаз. Уютно, нравится мне здесь. Подходит официант, мой парень делает заказ, мне времени требуется больше, у меня вечная проблема выбора) официант уходит, возвращается с пивом для моего мч, я в это время с напитком определилась, а вот с бургером были проблемы.. на мою просьбу порекомендовать мне бургер, официант просто ткнула пальцем в меню и сказала "этот". Ну, ок, подумала я, этот так этот) прошло пару минут, мне приносят мое пиво. Неплохое такое на вкус, крафтовое пиво. Проходит еще пара минут и моему парню приносят бургер. Я была удивлена скорости приготовления, но в итоге списала все на пустой зал. Картошку фри мой МЧ сметелил сразу-вкусно, очевидно. Как только дело дошло до бургера-выражение лица сменилось в один момент. Я спросила что не так, парень просто молча дал мне его попробовать. Еще перед тем как откусить я увидела красную котлету, но это ладно. На вкус абсолютно пресная, бумажная котлета. Ну, невкусно. Я люблю мясо, но у этой котлеты был откровенно странный вкус, даже несмотря на то, что она была всего лишь недожаренная. Приносят мой бургер. По поводу моего бургера вопросов нет: сочно, вкусно, сытно. Почти ни к чему не прикопаешься. В конце концов, официант приходит, чтобы забрать грязную посуду, видит, что второй бургер почти не тронут и пока я не попросила забрать его вместе с моей грязной тарелкой она даже и не подумала поинтересоваться, что не так. По итогу я абсолютно адекватно начала говорить, почему мы не стали есть этот бургер (пресно и сырая котлета), официант с наездом начинает меня перебивать со словами "это вы ели?! Пусть молодой человек ответит". Так, стоп. Во-первых, да, я ела этот бургер. Во-вторых, уважаемое руководство Clever, если Ваши сотрудники считают, что могут себе позволить перебивать гостей и при этом дерзить им, убедительная просьба научить их работать для начала. Начиная с приветствия, заканчивая работой с возражениями. Я считаю, что реакция официанта на мою критику абсолютно неадекватная и ненормальная. Спасибо господи, что она додумалась убрать этот бургер из счета! Потому как на протяжении всего обслуживания я думала, что она работает второй, максимум третий день. Либо в Вашем заведении о сервисе официанты ничего не слышали. В общем, наверное, если бы не официант, я бы закрыла глаза на эту недожаренную котлету. А так, увы, но нет. Всего хорошего.